Come ottenere rimborsi da Android Market

Secondo le statistiche, gli utenti che scaricano applicazioni da Android Market hanno non amano spendere soldi per acquistare applicazioni, anche perché le applicazioni migliori di solito vengono offerte in versione gratuita (a patto di tollerare qualche banner pubblicitario) e in versione a pagamento. Diverse applicazioni gratuite vengono rilasciate gratis proprio dagli sviluppatori (Facebook, Twitter ,Google+,Viber,Nimbuzz, eBuddy, etc).Ottenere Rimborso da Android Market

In genere è difficile che un utente scelga un’ applicazione a pagamento quando sono disponibili molte alternative gratuite.

Per incentivare l’acquisto di applicazioni a pagamento, Android Market da la possibilità di ottenere un rimborso nel momento in cui ci rendiamo conto che l’app scaricata non ci soddisfa. Ma c’è un piccolo problema: il tempo massimo per chiedere un rimborso è di 15 minuti. Questo tempo è accettabile se si tratta di applicazioni che si possono collaudare subito dopo il download in breve tempo, ma se si tratta di giochi che per poter funzionare devono scaricare un database di svariati MB, è chiaro come questo il tempo non sia assolutamente sufficiente!

Viste le lamentele e l’obiettiva mancanza di tempo utile per chiedere un rimborso, sembra che Google abbia intenzione di alzare il  limite a 48 ore, visto che in una clausola contrattuale della versione di Android market riservata agli sviluppatori indica che essi autorizzano Google a procedere ad un rimborso totale entro 48 ore dall’acquisto.

Che dire, speriamo che sia così! Io sono convinto che sia un nostro diritto chiedere rimborso per un’applicazione che non soddisfa le attese. Sarei molto seccato se spendessi ad es. 5 euro per un’app o un gioco che poi si rivela un’autentico flop o semplicemente pieno di bug.

Voi cosa ne pensate?


4 pensieri su “Come ottenere rimborsi da Android Market

  1. […] come già illustrato in questo nostro articolo, se non siete soddisfatti dell’applicazione potete sempre chiederne il […]

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